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# MEIN JOB IST FAILED!!!

Hier sind einige Tipps, wenn Ihr Job fehlschlägt. Wenn das nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte!

# 1. Überprüfen Sie Ihren Pfadnamen und Ihren Dateinamen

- Stellen Sie sicher, dass Ihr Pfadname keine Sonderzeichen wie (1), /, \, ",%, #,? oder sprachspezifische nicht-ASCII-Zeichen wie das kyrillische oder koreanische Alphabet enthält. Wenn Ihre Szene solche Zeichen enthält, ist es immer am besten, sie zu ändern.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/55abd9b6add76000/image_q99tp2.png)
* Sie sollten (1) und andere Sonderzeichen in Ihrem Pfad- und Dateinamen entfernen.

* Zulässige Ausgabedateien: png/tif/tga/bmp/jpg/exr und hdr

* Das Ausgabeformat sollte ausgabe_name.png oder ausgabe_name.tif/tga/bmp/jpg/exr/hdr sein

# 2. Überprüfen Sie Ihren Camera 

Sie müssen EXAKT Ihren Kameranamen wie in Ihren Dateieinstellungen ausfüllen.

# 3. Kontaktieren Sie uns

- Bitte geben Sie Ihre Job #ID, Ihren Plugin-Namen und -Version, Ihren gerenderten Namen und -Version an und senden Sie sie uns.

- Öffnen Sie Ihr Ticket -> Click here.

- Chatten Sie mit uns über Skype: live:superrendersfarm