Hier sind einige Tipps, wenn ein Job fehlschlägt. Wenn das nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte!

1. Überprüfen Sie Ihren Dateipfad und Ihren Dateinamen

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Dateipfad keine Sonderzeichen wie (1), /, , “, %, #, ? oder sprachspezifische nicht-ASCII-Zeichen wie kyrillische oder koreanische Buchstaben enthält. Wenn Ihre Szene solche Zeichen enthält, ist es immer am besten, sie zu ändern.

• Sie sollten (1) und andere Sonderzeichen in Ihrem Dateipfad und Dateinamen entfernen.
• Zulässige Ausgabedateiformate: png/tif/tga/bmp/jpg/exr und hdr
• Das Ausgabeformat sollte output_name.png oder output_name.tif/tga/bmp/jpg/exr/hdr sein.

2. Überprüfen Sie Ihren Kameranamen

Sie müssen EXAKT Ihren Kameranamen eingeben, wie er in Ihren Dateieinstellungen steht.

3. Kontaktieren Sie uns

• Bitte geben Sie Ihre Jobnummer #ID, Ihren Plugin-Namen und -Version sowie Ihren gerenderten Namen und Ihre Version an und senden Sie sie uns.
• Öffnen Sie Ihr Ticket -> Click here.
• Chatten Sie mit uns über Skype: live:superrendersfarm

Actualizado el: 28/11/2023