Troubleshoot

Warum benötigen wir die Funktion "Troubleshoot Machine"?

Es scheint schwierig zu sein, alle Fehler beim Rendern auf einer Cloud-Renderfarm zu vermeiden, aufgrund von Unterschieden in den Softwareeinstellungen, Szeneneinstellungen oder anderen Faktoren zwischen Ihrem lokalen Computer und unseren Cloud-Renderfarm-Maschinen. Um die Probleme zu beheben, können Sie eine Fehlerbehebungsmaschine anfordern, die eine leistungsstarke, externe Maschine ist und mit den meisten anderen Rendermaschinen in der Super Renders Farm kompatibel ist.

Was ist eine Remote Troubleshoot Machine?

Eine Remote Troubleshoot Machine ist ein Windows-Computer, auf dem alle Software und Plugins ähnlich wie auf allen Renderknoten in der Super Renders Farm installiert sind.

In der Remote Troubleshoot Machine ist der Standard-Datenträgername "S", der als Netzlaufwerk zu einer kopierten Version Ihrer SRF Spaces eingebunden ist (Hinweis: In allen Renderknoten in der Super Renders Farm wird Laufwerk S verwendet, um auf Ihre ursprünglichen SRF Spaces-Daten zuzugreifen).

Beim Bearbeiten/Aktualisieren Ihrer Szene-Dateien in der Remote-Fehlerbehebungsmaschine müssen Ausgaben direkt in S:\SuperRendersOutput oder Unterordner in S:\SuperRendersOutput gespeichert werden. Wenn ein Renderjob durchgeführt wird, werden alle Ausgabedateien im Ordner "SuperRendersOutput" immer in den Ordner "SuperRendersOutput" in Ihren SRF Spaces hochgeladen.

Sie können die Remote-Fehlerbehebungsmaschine genauso wie Ihren eigenen Computer verwenden. Nach dem Bearbeiten/Aktualisieren Ihrer Projektdateien wird empfohlen, diese in Ihre SRF Spaces hochzuladen und den Renderjob direkt von der Remote-Fehlerbehebungsmaschine aus mit der Super Renders App oder dem Submission Plugin zu übermitteln.

Wie beantrage ich eine Remote Troubleshoot Machine?

Schritt 1: Gehen Sie zum Menü "Troubleshoot Machine"

Nachdem Sie sich auf unserer Website https://superrendersfarm.com angemeldet haben, wählen Sie im linken Menü das Menü "Troubleshoot Machine" aus.

Schritt 2: Request New Machine

Auf der Seite "Troubleshoot Machine" klicken Sie auf die Schaltfläche "Request New Machine", und es wird das Formular "Request New Machine" angezeigt.

In diesem Formular wählen Sie Machine Type und die Option "Daten von SRF Spaces auf die Troubleshoot Machine übertragen".

Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Hinweise "Einige Dinge, die Sie vor der Verwendung der Troubleshoot Machine wissen sollten" zu lesen, um zu verstehen, wie sie funktioniert.

Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Request New Machine.

Schritt 3: Verbindung über das Microsoft Desktop Connection Protocol

Eine entfernte Maschine wird hochgefahren. Normalerweise dauert es einige Minuten, um den Startvorgang abzuschließen (abhängig von der Größe Ihrer Daten in den SRF Spaces, die übertragen werden müssen).

Nach Abschluss des Hochfahrens wird eine Schaltfläche "Verbinden" angezeigt. Klicken Sie darauf, um die Anmeldeinformationen für die Microsoft Remote Desktop Connection zu erhalten.

In Ihrer Microsoft Remote Desktop Connect-Anwendung geben Sie die bereitgestellte Remote-Adresse, den Benutzernamen und das Passwort ein, um die Remote-Fehlerbehebungsmaschine zu verbinden.

Schritt 4: Verwendung der Remote Troubleshoot Machine

Sobald Sie auf die Troubleshoot Machinezugegriffen haben, haben Sie:

• Ihr Projekt, das in SRF Spaces hochgeladen wurde, wird unter dem Laufwerk S abgelegt.
• Alle Software in dieser Maschine ist genau die gleiche Version, die von anderen Renderknoten verwendet wird.

Bitte verwenden Sie diese Maschine wie Ihren eigenen Computer. Nach dem Bearbeiten/Aktualisieren Ihrer Projektdateien wird empfohlen, diese in Ihre SRF Spaces hochzuladen und den Renderjob direkt von der Remote-Fehlerbehebungsmaschine aus mit der Super Renders App oder dem Submission Plugin zu übermitteln.

So übertragen Sie Daten zwischen SRF Spaces und der Fehlerbehebungsmaschine

Da die Daten auf der Troubleshoot Machine nur eine kopierte Version Ihrer SRF Spaces sind, müssen Sie Folgendes beachten:

• Wenn Sie mehr Dateien von Ihrem lokalen Computer in SRF Spaces hochladen und sie auf die Troubleshoot Machine übertragen möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Daten von SRF Spaces auf die Maschine übertragen" auf der Webseite der Troubleshoot Machine.
• Wenn Sie alle Ihre geänderten Dateien von der Troubleshoot Machine in SRF Spaces hochladen möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Daten von der Maschine in SRF Spaces hochladen" auf der Webseite der Troubleshoot Machine.

Aktualisiert am: 08/11/2023